XX报讯 11月20日，23名全国和省人大代表、政协委员共同走进陕西省人民检察院，参加由陕西省人民检察院举办的“走近12309 检察为民新体验”活动。代表委员通过实地查看、亲身体验、交流座谈等环节，感受检察机关的创新为民服务措施，并给予了高度评价。

20日下午，记者在省检察院12309检察服务平台大厅看到，代表委员详细了解并询问了12309检察服务中心功能和运转情况，对新建成并投入运行的大厅予以高度评价，认为12309检察服务平台大厅集合了检察机关多项职能，做到了一个窗口对外，并且利用信息技术，整合线上线下资源开展检察工作，进一步方便了律师、案件当事人、群众办事，走在了创新为民服务的前列。在检察视讯中心，代表委员观摩了省检察院与基层院建立视讯实时连接情况。通过该系统，上级检察院能够通过视频直接指导下级检察院办案，解决现实中案多人少和异地办案难等问题。当天下午，代表委员还在办案场所现场观摩了一起刑事申诉案件的公开答复，通过亲历检察办案环节，更加深入地了解检察工作。

据了解，12309检察服务中心主要包括检察服务、接受监督、案件信息公开3大模块工作13项具体功能，它分为A区和B区。其中，A区负责检察服务和接受监督两大模块工作，检察服务模块主要包括控告、刑事申诉、民行申诉、国家赔偿、其他信访、法律咨询；接受监督模块主要包括人大代表政协委员联络、人民监督员监督服务、群众意见建议箱；服务热线设置了留言功能，人民群众可以留下联系方式，检察人员根据其留言及时反馈群众诉求。B区负责案件信息公开模块工作，主要包括案件程序性信息查询、律师辩护与代理预约、重要案件信息、法律文书公开。